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“Es un sistema que está en uso hace largo tiempo, y los resultados son casi imposibles de imitar. Mide la satisfacción real del cliente, recopila las experiencias y qué opinan ellos de nosotros”, destacó.
“En todo rubro de servicio, empezando por la hotelería, el cliente es quien realmente determina la calidad y nivel del hotel. Su experiencia nos lo es todo”, dijo.
La ejecutiva del hotel agradeció “a todas aquellas personas que confiaron en nosotros y que sintieron la necesidad de compartir sus experiencias con el resto del mundo. Hacemos extensiva por este medio la invitación a que ingresen al portal de viajes de Tripadvisor, que naveguen, lean algunos de los comentarios y nos dejen su legajo también”.