Hay preocupación

Varios referentes del sector privado manifestaron su preocupación por el tratamiento del proyecto de Ley de Atención al Cliente, que presentó el diputado del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA) Dionisio Amarilla. Tres ejecutivos de la telefonía móvil no quisieron opinar públicamente aún, pero manifestaron que conocen al menos cuatro artículos de la propuesta legislativa que son inaplicables como la obligación de atender una llamada del cliente en un plazo máximo de un minuto.

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Indicaron que lo ideal hubiese sido que el legislador comparta primero el borrador de su proyecto legislativo, a fin de corregir algunos puntos antes de iniciar su tratamiento legislativo.

La Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), cuyo presidente es Carlos Jorge Biedermann, públicamente afirmó que es un proyecto “traído de los pelos”.

Empresarios que prestan servicios –y que serían afectados por la ley– manifestaron que la iniciativa es muy interesante pero si se aplica a los servicios públicos.

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