El encuentro reunió a líderes empresariales, expertos en tecnología y referentes del ecosistema digital local, quienes conocieron de primera mano cómo Agentforce, impulsado por Salesforce, permite crear experiencias personalizadas, eficientes y centradas en el cliente. Durante la jornada se compartieron casos de éxito y se realizaron demostraciones prácticas, mostrando el verdadero potencial de la inteligencia artificial aplicada al servicio al cliente.
Una experiencia transformadora que dejó en claro que el futuro de las relaciones con los clientes ya está ocurriendo, y empieza hoy. Este evento forma parte de la misión de Excelsis de acompañar a las empresas paraguayas en su proceso de evolución digital, acercándoles soluciones innovadoras, consultoría experta y el respaldo de una de las plataformas tecnológicas más poderosas del mundo.
Salesforce acelera la digitalización de las empresas paraguayas
En un entorno cada vez más competitivo, donde los consumidores son más exigentes y los procesos comerciales requieren mayor agilidad, adoptar tecnologías digitales ya no es una opción, sino una necesidad. En este contexto, Salesforce se posiciona como una de las plataformas más completas para acompañar a las empresas paraguayas en su camino hacia la eficiencia y la innovación.
“Salesforce permite a las empresas trabajar con una visión 360° de sus clientes”, destaca Marian Castro, product manager de la marca.