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Recibir atención médica en el Instituto de Previsión Social (IPS) a raíz de dolores musculo-esqueléticos, puede llevar mucho tiempo, más del aconsejable para dar solución al problema de salud. Intentar obtener un turno para el servicio de Traumatología del seguro social, es desesperante, afirman los asegurados.
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El área para atención traumatológica se encuentra en el Hospital de Especialidades Quirúrgicas - Ingavi, donde a diario se observa a cientos de pacientes aguardando para recibir asistencia.
Ruth Montanaro es una de las aseguradas del IPS que esperó demasiado tiempo por un turno. Según cuenta la denunciante, logró marcar un turno luego de tres meses de su accidente. “Yo esperé tres meses para conseguir traumatólogo de hombro después de mi accidente”, afirmó.
María Sanabria, otra paciente que requiere de un especialista en traumatología, contó por su parte que cuando finalmente logró marcar un turno para recibir atención, se encontró con la sorpresa que la cita recién será a mediados de abril.
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En julio del 2024, la previsional había anunciado que el tiempo de espera para recibir atención médica tras el agendamiento, se había reducido a 15 días. Las quejas de los asegurados en el área de traumatología, sin embargo, dan cuenta que este sistema no funciona en el servicio.
Traumatología: pacientes esperan meses por estudios médicos
A la espera para recibir atención médica se suma, posteriormente, otra larga espera para realizar el estudio médico solicitado por el especialista. Pese a que el IPS dispone de diversos equipos biomédicos, el Hospital Ingavi recurre casi por completo el servicio tercerizado de Meprotec, que ante la altísima demanda, no da abasto.
La mayor cantidad de pedidos que recibe Metrotec es de resonancia magnética, por lo que la espera se prolonga y genera las criticas de los asegurados.
“A mi me dieron turno seis meses después para una imagen por resonancia magnética de cadera; lastimosamente es así, encima es tercerizado”, se quejó la paciente Estela Avalos.
Otro asegurado contó que acudió a consulta en el Hospital Ingavi y, el médico traumatólogo le solicitó estudios que fueron marcados para dentro de cinco meses. “Impotencia ante está situación. ¿Debo estar con los dolores de piernas por 5 meses más hasta que me puedan medicar?“, lamentó el hombre que afirma tiene temor de perder la movilidad por completo si no recibe atención inmediata.
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Teresa Urunaga, otra asegurada que busca realizarse una resonancia magnética, criticó que su estudio haya sido marcado recién para junio, es decir, para dentro de cuatro meses.
“Meprotec no tiene la culpa, los culpable son los directivos inútiles que cada mes no descuentan. Más de 30 años que estoy aportando, pero cada cada día el IPS es peor”, afirmó.
Asegurados están cansados de aportar
Los asegurados del IPS afirman estar cansados de la pésima atención que brinda el seguro social pese al pago mensual realizado obligatoriamente.
“Es injusto tener que aportar el 9% de nuestros salarios y, el empleador otro gran porcentaje siendo que el IPS no es de utilidad para nadie. Solo ellos, esos ladrones que se llevan toda la plata del asegurado son los beneficiados”, expresó tajante don Ramón Cristaldo.
