Instituto de Previsión Social (IPS)

IPS envía 4.000 mensajes por día para confirmación de turnos ¿Por qué algunos no llegan?

Juan Carlos Frutos, gerente de Tecnología del IPS expresó que se están enviando 4.000 mensajes por día para la confirmación de turnos, pero que apenas el 20% de los asegurados responde. Resaltó que por el momento, la cancelación automática de turnos “está en pausa” y explicó además, por qué algunos mensajes no llegan al destinatario.

IPS reactiva Previbus Escuela, servicio que brinda atención médica a docentes en aula

Dirección de Jubilaciones del IPS, donde los se realizan los trámites jubilatorios de forma gratuita.

IPS alerta sobre estafas en trámites de jubilación, que son completamente gratuitos

Imagen ilustrativa. El sistema de confirmación de consultas en IPS no se revertirá, según el director de Tecnologías de la Información de la previsional.

Asegurados reportan fallas en sistema de confirmación de turnos: IPS pide actualizar datos

Larga fila para agendar un turno, ayer, en la Clínica Boquerón del IPS. El call center no funciona, denunciaron.

Plan de contingencia de IPS facilitó en 20 días, apenas 145 medicinas

Turnos en IPS: de 4.000 citas, solo 600 se confirmaron; pero no revertirán modelo

Pacientes en silla de ruedas esperan atención médica en IPS Ingavi.

Medicasa de IPS solo dispone de 15 médicos para atender 2.000 adultos mayores

El programa Medicasa del Instituto de Previsión Social (IPS) atiende a unos 2.000 adultos mayores en sus hogares de Asunción, área metropolitana y Concepción. El servicio, que brinda asistencia médica domiciliaria a personas con problemas de movilidad, funciona hace 16 años, pero el seguro social apenas dispone de 15 médicos para asistir a jubilados y pensionados.

Según el gerente de Desarrollo del IPS, para antes de fin de año se empezarían a ver las primeras mejoras en el sistema de agendamiento.

Estas son las nuevas opciones que tiene el IPS para confirmar o cancelar turnos

Juan Carlos Frutos, gerente de Desarrollo y Tecnología del Instituto de Previsión Social (IPS) comentó que la nueva metodología para confirmar o cancelar turnos es a través de un call center automatizado en la que el asegurado debe marcar la opción 3. También está disponible la reserva de turnos vía web o por medio de la aplicación “Mi IPS”.

El mensaje para confirmar o cancelar una cita médica en el IPS, llegará a través del mensajes de texto.

IPS implementa “confirmación de citas” ¿Por qué es obligatorio?

El IPS puso en marcha la “confirmación de citas” médicas, buscando optimizar los turnos y evitar el ausentismo. Los asegurados que buscan asistencia y no logran concretar un turno mediante los sistemas de agendamiento, podrán anotarse en una “lista de espera”. En la nota, te contamos todos los detalles.

¡Atención asegurados! IPS recibió importante lote de medicinas ¿Cuáles están disponibles?

El IPS recibió una carga importante de insumos y medicamentos que están siendo distribuidos a los servicios. Asegurados claman a diario la falta de medicinas y esperan que la provisión sea continua. ¿Cuáles son los medicamentos que finalmente están disponibles?

Fila de asegurados en ventanilla, esperando agendar un turno en el Centro de Atención Ambulatoria (CAA).

“Solo se consiguen maltratos en IPS”, dicen asegurados, que denuncian insoportables carencias

Además de tener que aguantar la falta crónica de insumos y medicamentos en las farmacias del IPS, los aportantes del seguro social denuncian que deben tolerar constantes maltratos y un pésimo servicio. Los asegurados piden un trato más humano y solucionar los eternos problemas que se tienen con los sistemas de agendamiento.