30 de junio de 2025
Con un potencial de generar 40.000 empleos y convertirse en un hub internacional de servicios, el sector de la tercerización de procesos y servicios (BPO) se enfrenta a un desafío clave: la “empleabilidad”. Para dar el gran salto, la industria apunta a mejorar la formación y capacitación de los colaboradores, por medio de alianzas público privadas, a fin de seguir creciendo y compitiendo a nivel internacional.