26 de marzo de 2026

Usuarios que diariamente realizan gestiones en el Registro Unificado Nacional (RUN) denuncian una excesiva burocracia a la hora de realizar trámites en la sede central. Afirman que deben formar largas filas desde antes que amanezca sobre Eusebio Ayala y luego esperar por horas adentro.

Seguro te pasó. Fuiste a buscar un diploma de una institución pública y terminaste con una cantidad de trámites pendientes: certificado de estudios de secundaria, cédula y hasta partida de nacimiento. Todos documentos expedidos por el Estado, que ya fueron presentados al momento de inscribirse y ahora el Estado vuelve a solicitar. El Senado estudia hoy un proyecto de ley de simplificación de trámites administrativos que apunta a prohibir esta práctica. Así es el proyecto.

Usuarios denuncian lentitud en la atención para los trámites de documentos,el horario de atención es de lunes a viernes de 07:00 a 15:00 en la sede central y los días sábado, feriados y domingo de 07:00 a 15:00 sólo para inscripción de nacimiento y defunción; expedición de certificados de nacimiento, matrimonio y defunción de actas informatizada; y legalización de nacimiento, matrimonio y defunción.

Como en casi todas las instituciones públicas, hacer un trámite implica madrugar y formar largas filas en pésimas condiciones y en la mayoría de las ocasiones, esa jornada implica solo el “boleto” a otro día de espera. Hoy, muchas personas aguardaban frente al edificio Marcopolo del MEC con el objetivo de tramitar sus certificados de estudios, sabiendo que será una larga jornada.
